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Política de cambio y devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

Comprá tranquila: si no es para vos, lo cambiás o lo devolvés.

 

Tu primer cambio es gratis

Si el talle, el color o el modelo no era el que esperabas, el primer cambio corre por nuestra cuenta. Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 5463-3074 con tu número de pedido y te decimos cómo hacerlo. El producto tiene que estar sin uso, con su caja y sus etiquetas. Si necesitás un segundo cambio, el costo del nuevo envío lo cubrís vos.

 

Si te arrepentís, te devolvemos tu dinero

Tenés derecho a arrepentirte de tu compra. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para pedir la devolución, y no tenés que darnos ninguna explicación. El costo del envío de la devolución lo cubrimos nosotras. Podés pedirla con el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o por WhatsApp. En cuanto recibimos y revisamos el producto, te reintegramos el importe por el mismo medio de pago que usaste.

 

Si llegó con una falla o se rompió

Tenés 30 días hábiles desde que recibiste el pedido para avisarnos. Mandanos una foto por WhatsApp y lo revisamos. Lo cambiamos sin costo o te devolvemos el dinero, lo que prefieras. Si te mandamos otro modelo por error, también lo resolvemos sin costo.

 

Si dudás con el talle

Escribinos por WhatsApp antes de comprar y te ayudamos a elegir. Cada producto tiene su tabla de talles.

 

Cómo contactarnos

WhatsApp +54 9 11 5463-3074. E-mail [email protected].